*तहसील समाधान दिवस में उमड़ी फरियादियों की भीड़, 236 शिकायतों में 11 का मौके पर निस्तारण*
हैदरगढ़/बाराबंकी–17 मई
तहसील सभागार हैदरगढ़ में शनिवार को आयोजित तहसील समाधान दिवस में फरियादियों की भारी भीड़ उमड़ी। नवागत जिलाधिकारी ईशान प्रताप सिंह की अध्यक्षता में आयोजित समाधान दिवस के दौरान लोगों ने राजस्व, पुलिस, बिजली, विकास तथा राशन व्यवस्था से जुड़ी समस्याओं को लेकर अधिकारियों के सामने अपनी शिकायतें रखीं।
सुबह लगभग 11 बजे जिलाधिकारी ईशान प्रताप सिंह तहसील परिसर पहुंचे, जहां उपजिलाधिकारी, तहसीलदार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी पहले से मौजूद रहे। जिलाधिकारी ने सभागार में बैठकर एक-एक फरियादी की समस्या गंभीरता से सुनी और संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। समाधान दिवस दोपहर करीब 2 बजे तक चला, जिसके दौरान दूर-दराज क्षेत्रों से आए लोगों की लंबी कतारें लगी रहीं।
तहसील समाधान दिवस में कुल 236 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से 11 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर राहत प्रदान की गई, जबकि शेष 225 मामलों को संबंधित विभागों को सौंपते हुए जल्द से जल्द कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
प्राप्त शिकायतों में सर्वाधिक 142 मामले राजस्व विभाग से जुड़े रहे। इनमें जमीन विवाद, पैमाइश, कब्जा, नामांतरण और रास्ते के विवाद प्रमुख रूप से शामिल रहे। इसके अलावा पुलिस विभाग से संबंधित 35 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें मारपीट, पारिवारिक विवाद और भूमि विवाद से जुड़े मामले रहे। विकास विभाग की 16 शिकायतों में सड़क, नाली और आवास योजनाओं से संबंधित समस्याएं शामिल रहीं। विद्युत विभाग की 21 शिकायतों में बिजली कटौती, जर्जर लाइन और बिल संबंधी शिकायतें सामने आईं, जबकि खाद्य एवं रसद विभाग की 4 शिकायतें राशन वितरण और पात्रता सूची से संबंधित रहीं। अन्य विभागों से जुड़ी 18 शिकायतें भी अधिकारियों के समक्ष प्रस्तुत की गईं।
समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ईशान प्रताप सिंह ने अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि जनता की शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए और किसी भी मामले को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए। उन्होंने कहा कि समाधान दिवस का उद्देश्य आम जनता को त्वरित न्याय और राहत उपलब्ध कराना है, इसलिए सभी अधिकारी संवेदनशीलता के साथ कार्य करें।
उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि जिन शिकायतों का निस्तारण मौके पर संभव नहीं है, उनकी जांच निष्पक्ष ढंग से कर समयबद्ध रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए। शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों की जवाबदेही तय की जाएगी।
गौरतलब है कि नवागत जिलाधिकारी ईशान प्रताप सिंह पहली बार हैदरगढ़ तहसील पहुंचे थे। उनके आगमन को लेकर प्रशासनिक अमले में पूरे दिन सक्रियता बनी रही। समाधान दिवस के बाद जिलाधिकारी अधिकारियों के काफिले के साथ अपने गंतव्य के लिए रवाना हो गए।
ब्यूरो चीफ़
शिवम् अवस्थी
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